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Uma dor persistente, uma febre noturna ou uma consulta a ser agendada. Ao buscar atendimento médico, muitos ainda se deparam com incertezas sobre qual unidade de saúde é mais adequada. Em Porto Velho, conhecer as diferenças entre uma Unidade Básica de Saúde (UBS), uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) é fundamental para garantir um cuidado apropriado.
Cada serviço na rede municipal de saúde tem uma função específica. As UBS são responsáveis pelo acompanhamento regular da saúde da população, enquanto as unidades de urgência e emergência atendem a situações que demandam uma avaliação rápida. O SAMU, por sua vez, atua em ocorrências que necessitam de atendimento de urgência no local e, quando necessário, transporte especializado.
A Prefeitura de Porto Velho, através da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), destaca a importância de conhecer esses serviços para reduzir deslocamentos desnecessários e ajudar na organização dos atendimentos.
De acordo com o prefeito Léo Moraes, o acesso à informação é vital para que os cidadãos saibam onde buscar assistência médica conforme suas necessidades.
“Queremos que cada morador saiba onde buscar ajuda quando precisar. Conhecer a função da UBS, da UPA e do SAMU facilita o acesso ao atendimento e contribui para que os casos mais graves recebam atenção com a rapidez necessária”.
Compreender como funciona a rede municipal é crucial para que a população identifique o serviço adequado em cada situação, desde consultas de rotina até emergências.
QUANDO PROCURAR A UBS?
A Unidade Básica de Saúde é a principal entrada para o acompanhamento regular da saúde. Nesse local, moradores podem buscar consultas, vacinação, pré-natal, acompanhamento de doenças crônicas, orientações preventivas e avaliação de sintomas que não apresentam sinais de gravidade.
É recomendado que pessoas com pressão alta, diabetes ou que necessitam acompanhar exames e tratamentos busquem, preferencialmente, a UBS de referência.
Além disso, é o espaço indicado para buscar orientação sobre sintomas leves, desde que não haja sinais de urgência.
A secretária municipal de Saúde, Sandra Cardoso, ressalta que escolher o serviço adequado contribui para melhorar o atendimento em toda a rede.
“É importante que a população entenda que a UBS não serve apenas para quando estamos doentes. É o espaço de prevenção, acompanhamento e cuidado contínuo. Quando o cidadão procura a unidade adequada para sua necessidade, conseguimos organizar melhor os atendimentos e oferecer uma assistência mais eficiente”.
O acompanhamento nas UBS permite que os profissionais de saúde conheçam o histórico dos pacientes e orientem os cuidados necessários ao longo do tempo. As situações que requerem avaliação médica rápida devem ser direcionadas aos serviços de urgência e emergência.
UPA OU PRONTO-SOCORRO?
As unidades de urgência e emergência são apropriadas para situações que necessitam de avaliação médica rápida e não podem aguardar uma consulta previamente agendada.
Exemplos incluem falta de ar, febre com sinais de gravidade, dores intensas, desidratação significativa, ferimentos que demandam atendimento imediato e piora súbita do estado de saúde.
Nessas unidades, o atendimento é orientado por critérios de classificação de risco. Isso significa que os pacientes são avaliados com base na gravidade do quadro, e não somente pela ordem de chegada.
Assim, um paciente que chega depois, mas apresenta uma situação mais severa, pode ser atendido antes.
A Prefeitura também recomenda que consultas de rotina, renovação de receitas e acompanhamento de doenças controladas sejam realizados preferencialmente nas UBS, a fim de evitar a sobrecarga dos serviços de emergência.
QUANDO CHAMAR O SAMU?
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) deve ser contatado pelo telefone 192 em situações críticas que requerem atendimento imediato.
Entre essas situações estão suspeitas de infarto, sinais de acidente vascular cerebral (AVC), dificuldades intensas para respirar, perda de consciência, convulsões e acidentes com vítimas graves.
Ao fazer a chamada, é essencial informar o endereço correto, descrever o que aconteceu e seguir as orientações da equipe de regulação médica, que é responsável por avaliar a situação e orientar o atendimento.
O SAMU não substitui consultas, transporte para exames ou deslocamentos de rotina. Sua função é fornecer assistência em situações de urgência e emergência.
SERVIÇO
Quando situações que poderiam ser tratadas nas UBS são encaminhadas desnecessariamente para as unidades de emergência, o número de pacientes aumenta e pode resultar em períodos de espera mais longos.
Isso, no entanto, não significa que o cidadão deve deixar de buscar ajuda quando está preocupado com sua saúde. Na dúvida, especialmente diante de sintomas severos ou de piora rápida, a recomendação é procurar avaliação imediata.
Para consultas, vacinação e acompanhamento regular, a população deve se dirigir à UBS de referência. Situações que exigem atendimento rápido devem ser avaliadas nas unidades de urgência e emergência. Nos casos graves que necessitam de socorro imediato, o SAMU pode ser chamado gratuitamente pelo telefone 192.
Com informações do Capital Rondônia. Fonte: Texto: Jhon Silva · Fotos: Erisson Soares/ Secom · Secretaria Municipal de Comunicação (Secom).
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