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Prefeitura alerta sobre a exclusividade dos agendamentos pela regulação municipal e combate a informações falsas
A Secretaria Municipal de Saúde (Semusa) de Porto Velho informa à população sobre o processo de atendimento para consultas e exames especializados no Hospital Universitário. Em resposta a mensagens enganosas que estão sendo disseminadas nas redes sociais, a Semusa reitera que não há atendimento por demanda livre no hospital, sendo que as vagas para cardiologia, ortopedia e oftalmologia são exclusivamente destinadas a pacientes que foram regulados.
O prefeito Léo Moraes enfatiza a importância de que a população busque informações apenas pelos canais oficiais da gestão.
"Estamos estruturando as ofertas no Hospital Universitário para diminuir as filas e atender a nossa população com dignidade, e as vagas estão disponíveis. Porém, é essencial que o cidadão saiba que o único caminho correto é procurar a sua unidade de saúde. Pedimos que todos acompanhem nossos canais oficiais e evitem compartilhar informações falsas", declarou o prefeito Léo Moraes.
Entenda o fluxo oficial de atendimento
Para agendar uma consulta especializada, o paciente deve seguir as etapas estabelecidas pela rede municipal:
1. Atendimento inicial: Dirigir-se à Unidade Básica de Saúde (UBS) ou Unidade de Saúde da Família (USF) mais próxima;
2. Avaliação e encaminhamento: Realizar uma consulta médica na unidade. Se necessário, o profissional irá encaminhar o pedido à regulação municipal;
3. Agendamento: A equipe de regulação agenda a consulta e entra em contato com o paciente por telefone para confirmar a data e o horário.
A secretária municipal de Saúde, Sandra Cardoso, destaca a necessidade de atenção em relação a informações enganosas e fraudes.
"Nossa regulação atua diariamente para entrar em contato com os pacientes e preencher essas vagas. Pedimos aos cidadãos que tenham cautela com informações que não sejam divulgadas de forma oficial e que tenham atenção redobrada para evitar golpes. É importante manter o telefone atualizado na UBS do seu bairro e comparecer na data marcada ou avisar caso não possam ir. A colaboração de todos é essencial para o bom funcionamento do serviço".
Onde encontrar informações oficiais
A Semusa orienta os moradores a não repassar conteúdos recebidos em grupos de mensagens sem confirmação prévia. Todas as informações verdadeiras e atualizadas sobre os serviços de saúde do município podem ser acessadas na Agência de Notícias da Prefeitura de Porto Velho (https://agencia.portovelho.ro.gov.br/) e nos perfis oficiais da Prefeitura de Porto Velho (prefeitura.pvh) e da Semusa (semusa.pvh) nas redes sociais.
Com informações do Capital Rondônia. Fonte: Texto: Taiana Mendonça · Fotos: Secom · Secretaria Municipal de Comunicação (Secom).
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